Этапы микросегментирования рынка
Задачей микросегментации является проведение более детального анализа
разнообразия потребностей внутри рынков товара, идентифицированных на
стадии макросегментационного анализа. По определению, потребители,
соответствующие определенному рынку товара, заинтересованы в одной и той же
базовой функции, например в измерении времени, если речь идет о часах. Тем не
менее, они могут иметь специфичные ожидания или предпочтения в отношении
искомой функции или дополнительных услуг, которые ее сопровождают.
Не следует смешивать понятия дифференциации и сегментирование.
В то время как дифференциация основана на разнообразии товаров, сегментирование
основано на разнообразии потребностей потенциальных покупателей, которые
составляют рынок. Выявление неоднородности потребителей заставляет фирмы
модифицировать свои предложения применительно к каждому сегменту. Обычно
сегментирование рассматривают как расчленение рынка. Может быть, концептуально
полезно было бы представлять ее как процесс агрегирования потребителей.
Таким образом, дифференциация - это концепция, описывающая разнообразие
предложения, а сегментирование - концепция, описывающая разнообразие спроса.
Похожие рефераты:
